Правила поведения

Правила поведения пациентов в санатории «Октябрьский» филиала АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила поведения пациентов в санатории «Октябрьский» филиал АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», уставом АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ», локальными актами АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и иными нормативно-правовыми актами.

1.2. Правила определяют нормы поведения пациентов при нахождении в санатории «Октябрьский» филиала АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» (далее — санаторий) и при получении медицинских услуг с целью обеспечения безопасности граждан и обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи.

1.3. Соблюдение Правил обязательно для всех лиц, проживающих в санатории, а также посетителей санатория.

1.4. Контроль над соблюдением Правил осуществляют директор и главный врач санатория.

1.5. В Правилах используются следующие понятия:

Пациент - лицо, которому оказываются услуги в санатории.
Администрация - должностные лица санатория, осуществляющие свою деятельность в соответствии со своими функциональными и должностными обязанностями.
Места для лечения - лечебно-оздоровительные комплексы на территории санатория, предназначенные для оказания медицинских услуг.
Места для проживания и отдыха - помещения для проживания, предоставляемые в соответствии с путевкой (договором) на определенный срок;
специально отведенные помещения и территории, предназначенные для активного отдыха и оказания, соответствующих платных и бесплатных услуг;
места паркового отдыха;
лесопарковая зона;
места общественного питания и торговли;
кинозал, конференц-зал и танцзал;
общие холлы в корпусах; бильярдная;
библиотека; пункт проката спортинвентаря;
игровые комнаты для детей и детские площадки открытого типа и т.д.

2. Правила поведения и порядок использования общественных мест

2.1. Пациенты санатория обязаны соблюдать Правила, бережно относиться к имуществу санатория, соблюдать чистоту и гигиену в местах лечения, проживания и отдыха, соблюдать правила и этические нормы поведения в общественных местах. Места для лечения, проживания и отдыха должны использоваться строго по назначению.

2.2. На территории санатория, с учетом рельефа местности, соблюдать осторожность и осмотрительность при передвижениях по территории, особенно на спусках, подъемах, в корпусах, при пересечении проезжей части, передвигаться только по тротуарам (пешеходным дорожкам), в зимний период пользоваться крытыми переходами между корпусами или тротуарами (специально подготовленными пешеходными дорожками).

2.3. Купание разрешено только в строго отведенных местах и в часы, установленные администрацией санатория. При посещении сауны, бассейна и аквапарка неукоснительно соблюдать правила поведения на воде и использовать специальную обувь, исключающую скольжение. Также необходимо соблюдать осторожность при посещениях ванного отделения. Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, специальной сменной обуви (шлепанцы или сланцы), шапочки для плавания (резиновой или силиконовой) и средств личной гигиены (мыло или гель для душа, мочалка, полотенце). Дети должны находиться в воде или купаться только в присутствии взрослых. Законные представители и лица, сопровождающие детей, несут за них полную ответственность.

3. На территории санатория и в номерах запрещается

Привозить с собой и хранить любые виды холодного, огнестрельного, травматического, газового и пневматического оружия;
привозить и хранить ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
ввозить на территорию санатория и держать в номере домашних животных;
пользоваться спортивным инвентарем, связанным с риском для жизни окружающих (луками, арбалетами, пневматическими ружьями, пистолетами и т.п.);
проносить, и распивать спиртные напитки; употреблять наркотические вещества;
нецензурно выражаться, грубить другим пациентам, посетителям санатория, а также персоналу санатория;
курить на всей территории санатория, в том числе в местах для проживания и отдыха;
проводить массовые увеселительные мероприятия, нарушающие покой и отдых окружающих;
использовать в местах проживания и отдыха петарды, световые ракеты и другие средства с шумовым и осветительным эффектом;
использовать звуковую аппаратуру со слышимостью вне пределов номера, нарушать тишину до 7:00 утра и после 23:00, а также в «тихий час» с 14:00 до 16:30 часов;
разводить костры, использовать мангалы вне территорий и помещений; купаться в местах, где выставлены щиты с предупреждающими и запрещающими надписями;
купаться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
находится в бассейне состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
вставать на разделяющие дорожки;
осуществлять в воде любые действия, способные повлечь угрозу жизни и здоровью других людей;
самостоятельное посещение несовершеннолетними баров, бассейна и аквапарка, развлекательных мероприятий, концертных программ.

4. Ответственность лиц, проживающих в санатории

4.1. К пациентам, проживающим в санатории, за нарушение Правил могут применяться следующие виды санкций: досрочное прекращение оказания санаторно-курортных, гостиничных и других услуг, предусмотренных договором; выселение с сообщением по месту выдачи путевки; сообщение по месту выдачи путевки о невозмещенном материальном ущербе. В отдельных случаях возможно обращение в органы внутренних дел.

4.2. За испорченное, поврежденное, утерянное имущество санатория пациент несёт материальную ответственность с возмещением причиненного материального ущерба в размере, в соответствии с составленным по данному случаю актом.

4.3. Пациент несет личную ответственность за причинение вреда своему здоровью, в том числе, вследствие несчастного случая, произошедшего по причине несоблюдения мер предосторожности, предусмотренных Правилами.

4.4. В случае возникновения пожара в месте проживания и отдыха, общественных местах по вине пациентов санатория, последние несут полную ответственность за его последствия в соответствии с законодательством РФ.

4.5. Законные представители (родители, опекуны, попечители) либо сопровождающие лица, прибывшие в санаторий с несовершеннолетними детьми, несут ответственность за действия детей в соответствии со статьями 1064, 1073, 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также за материальный вред, причиненный несовершеннолетними имуществу санатория.

4.6. Во всем остальном, что не урегулировано Правилами, пациенты и администрация, являясь сторонами по Договору, руководствуются законодательством.